POZA RICA: Usuarios se quejan por mal servicio que presta cablemas

Usuarios del servicio que presta Cablemas en Poza Rica, se quejan del pésimo servicio que presta la empresa de canales televisivos.
Uno de los quejosos, Alfonso Donizzeti Mar presidente de la Asociación Compromiso, Acción y Solidaridad en la lucha contra el Sida, dijo que el pasado jueves 19 de Enero, la señora Rafaela Mar Lorenzo quien es su familiar decide cambiar el paquete de Telmex INFINITUM a Cable Mas, debido a que esta empresa ofrece varios servicios, como es Teléfono, TV e internet más 500 minutos de larga distancia nacional por 675 pesos.
Sin embargo a escasos 5 días de que se contrató el servicio el teléfono se encuentra fuera de línea, cuando existe un contrato y el pago que se hizo en efectivo.
Finalmente comento que “no me parece justo que estén timando a la población, ofreciendo algo que no pueden cumplir e incluso nos están cobrando una multa por penalización en caso de que se cancele el contrato”
Cabe señalar que anteriormente la empresa también tuvo problemas de este tipo e incluso fallas en el servicio del internet.