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En la ciudad de Xalapa hay abusos por parte de las grúas, lo que causa desánimo y afectación a la economía de la población, denunciaron ciudadanos integrantes de "SustentAtenas A.C." en conferencia de prensa.
Y es que hay casos en los que la persona se estaciona solo unos minutos en algún lugar de acceso complicado o donde no hay estacionamientos, en zona de escuelas o farmacias o para hacer una compra o trámite rápido, y cuando regresan a su vehículo ya lo está enganchando la grúa.
A veces ni siquiera han subido el automóvil a la grúa y ya no permiten ninguna argumentación para evitar que se tengan que pagar los por lo menos 800 pesos de arrastre. "Son más de 100 carros diarios; las grúas cobran exageradamente, arriba de 800 pesos", acentuó César Lenin C., de "SustentAtenas A.C.".
Por ello, la exigencia es que al llegar el dueño del vehículo al lugar donde hace el enganche la grúa se cobre la infracción y no sea llevado el automóvil a corralón.
"Por infracción se pagan 120 pesos (por estacionarse en un lugar donde está indicado que no), y las grúas sacan más de 800". Son muchas las personas afectadas diariamente por las grúas que se llevan sus vehículos, por lo que llamaron a las autoridades correspondientes para revisar el tema.
La Secretaría de Comunicaciones y Transportes, señala que si existe inconformidad por el cobro excesivo por la prestación del servicio auxiliar de arrastre, arrastre y salvamento, y/o depósito de vehículos.
Si eres una persona física o moral que está inconforme por el importe total de los servicios proporcionados por un permisionario del servicio auxiliar de arrastre, este trámite te sirve para conciliar con el permisionario dicho monto.
Los inconformes tendrán que presentar por escrito su inconformidad por los cobros de éste servicio, con una identificación vigente.
En caso de realizar el trámite a través de representante legal o apoderado legal, tendrá que presentar Poder o carta poder, otorgado ante fedatario público, con identificación oficial vigente (Credencial para votar emitida por el IFE o el INE, cédula profesional, cartilla de identidad del servicio militar nacional o pasaporte).
Las inconformidades serán presentadas en las oficinas de "Atención Ciudadana de la Presidencia de la República", "Comisión Nacional de Derechos Humanos" o alguna otra autoridad deben ser turnadas o presentadas por éstas a la Dirección General de Autotransporte Federal o al Departamento de Autotransporte Federal del Centro SCT que corresponda al domicilio del solicitante, para su atención.
