Nuevas unidades para el servicio y más capacitación para chóferes

Al comentar que en la semana llegarán tres nuevas unidades para el servicio urbano de Minatitlán, el Presidente de la cooperativa de transporte urbano Santa Clara, Rubén García Huervo, dijo que “se intensifican los cursos de capacitación para que presten una mejor atención los choferes”.

Y como muestra de los nuevos objetivos de la organización, mostro que ya existe un manual de operaciones y reglamento para los chóferes de la cooperativa, que comprende los aspectos de estar bien uniformados para trabajar, respetar al compañero y especialmente al usuario.

Además para la propia seguridad del pasajero, el conductor tiene la obligación de proporcionar el boleto al abordar la unidad, checar las unidades antes de salir a trabajar, para evitar fallas durante el servicio.

La empresa está inculcando una nueva mentalidad de responsabilidad al chófer, ya que tiene la obligación de calibrar una vez a la semana las llantas, revisar los frenos en el taller. El chofer tiene la obligación de no utilizar el celular cuando maneja, por lo que el usuario, puede presentar su queja en las oficinas de la cooperativa para aplicar la sanción correspondiente a quien lo haga.

Por otra parte, García Huervo informó que en ésta semana llegan tres unidades nuevas, que serán presentadas a las autoridades de transporte público para su respectiva revisión y luego incorporarlas para un mejor servicio a la ciudadanía.